Stockende AD- und Microsoft-365-Migration stabilisieren
Wenn jede Migrationswelle neue Störungen bringt: Ursachen klären, jede Welle vorab testen und den Support wieder handlungsfähig machen.
- Banken & Finanzdienstleister
- Öffentliche Verwaltung
- Industrie
Eine stockende AD- und Microsoft-365-Migration stabilisieren Sie, indem Sie zuerst die offenen Incidents auswerten und die Abhängigkeiten zwischen Identitäten, Clients, Gruppenrichtlinien und Anwendungen klären. Danach laufen weitere Wellen nur mit Testkonzept und klarer Freigabe. FlixConsulting übernimmt dafür Incident- und Migrationsmanagement und ordnet die Support-Prozesse.
Wo Unternehmen stehen
- Die Umstellung des Active Directory und die Integration in Microsoft 365 laufen. Mit jeder Migrationswelle steigt die Zahl der Störungen.
- Clients, Gruppenrichtlinien und Anwendungen verhalten sich nach der Umstellung unerwartet. Die Ursachen lassen sich schwer zuordnen.
- Support und Projektteam arbeiten nebeneinander. Tickets bleiben liegen, der Zeitplan gerät unter Druck.
So gehen wir vor
- 01
Analyse
Wir werten die offenen Incidents aus und analysieren die Abhängigkeiten zwischen Identitäten, Clients, Gruppenrichtlinien und Anwendungen.
- 02
Zielarchitektur
Wir überarbeiten das Design der Gruppenrichtlinien und legen ein Konfigurations- und Testkonzept für die weiteren Migrationswellen fest.
- 03
Umsetzung
Wir steuern die Client-Migrationen mit Tests vor jeder Welle, passen betroffene Anwendungen einschließlich PaaS-Anwendungen an und führen ein strukturiertes Incident-Management.
- 04
Übergabe in den Betrieb
Wir übergeben klare Support- und Ticketprozesse, die Dokumentation und die Erkenntnisse aus Retrospektiven an den Regelbetrieb.
Was sich danach geändert hat
- Störungen werden auf ihre Ursachen zurückgeführt, statt einzeln behoben zu werden.
- Weitere Migrationswellen laufen getestet und mit klaren Freigaben.
- Support und Betrieb arbeiten auch nach Projektende mit geordneten Ticketprozessen.
Bankensektor: Incident- und Migrationsmanagement bei einer Active-Directory-Umstellung mit Microsoft-365-Integration und Client-Migrationen.
Häufige Fragen zu diesem Use Case
Muss die Migration für die Stabilisierung angehalten werden?
Nicht unbedingt. Oft reicht es, die nächste Welle zu verschieben, bis die Ursachen geklärt und die Tests festgelegt sind. Die Entscheidung treffen wir auf Basis der Incident-Auswertung gemeinsam mit Ihnen.
Arbeiten Sie mit dem bestehenden Projektteam und Dienstleistern zusammen?
Ja. Wir ergänzen das bestehende Team und führen Support und Projekt in einem gemeinsamen Incident- und Migrationsprozess zusammen. Am Ende übergeben wir die Prozesse an den Regelbetrieb.
Sprechen wir über Ihr Vorhaben.
Unverbindlich, vertraulich und mit konkretem nächsten Schritt.